SON DAKİKA

logo

ATSO Başkanı Bahar’ın dile getirdiği sorunlara Bakan Şimşek’ten destek geldi

ATSO Başkanı Ali Bahar’ın, Temmuz ayı meclis toplantısında dile getirdiği ‘vize işkencesi’, ‘Gümrük Birliği kapsamının genişletilmesi’ ve ‘AB üyeliği’ konularına Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek’ten de destek geldi. Bakan Şimşek önceki gün Avusturya’nın Salzburg kentinde düzenlenen "Yarının A..

ATSO Başkanı Ali Bahar’ın, Temmuz ayı meclis toplantısında dile getirdiği ‘vize işkencesi’, ‘Gümrük Birliği kapsamının genişletilmesi’ ve ‘AB üyeliği’ konularına Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek’ten de destek geldi. Bakan Şimşek önceki gün Avusturya’nın Salzburg kentinde düzenlenen "Yarının Avrupası: Sınamalarla Yüzleşmek ve Geleceği Şekillendirmek" başlıklı panelde konuşarak, "Gümrük Birliği Anlaşması’nı güncelleme" çağrısı yaptı.
Antalya Ticaret ve Sanayi Odası Başkanı (ATSO) Başkanı Ali Bahar meclis konuşmasında, Avrupa Birliğine üyeliğin Türkiye’nin uzun yıllar çaba gösterdiği en büyük projelerden birisi olduğunu ifade etmiş, “Devlet olarak bu konuda üzerimize düşen pek çok sorumluluğu yerine getirdik. Ancak AB tarafından bir karşılık göremedik. Maalesef, son yıllarda hem Türkiye hem AB bu gündemden uzaklaştı” diyerek dikkatleri bu yöne çekmişti.

Başkan Ali Bahar konuştu, Bakan Şimşek’ten destek geldi
Hemen ardından iş dünyasını etkileyen vize sorununa da değinen, aralarında TOBB’un da bulunduğu, Türk sivil toplum kuruluşları, İktisadi Kalkınma Vakfı koordinasyonunda AB Komisyonuna Türkiye-AB ilişkilerinin tam üyelik perspektifinde canlandırılması vize sorununun çözülmesi talebiyle bir mektup gönderildiğini de dile getiren Bahar, “Avrupa Birliği Yüksek Temsilcisi ‘Gümrük Birliği’nin modernizasyonuna ve vize sorunlarına bakmak zorundayız’ açıklaması yaptı. AB üyeliği, Gümrük Birliği’nin kapsamının genişletilmesi ve vize sorununun acilen çözümü hepimizin desteklediği ve hayati önemde bulduğu konulardır. AB maalesef hiçbir izahı olmayan bir şekilde ‘vize işkencesi’ yaşatıyor. İş insanları Avrupa’da kendi şirketlerinin stant açtığı fuarlara katılamıyor. Böyle bir şey olabilir mi?” diyerek iş dünyasının yaşadığı sorunları sıralamıştı.

“AB entegrasyon sürecini sağlamak istiyoruz”
"Sadece sanayi ürünlerini kapsayan, tarımı dışlayan, hizmetleri dışlayan, gıdanın büyük bir kısmını dışlayan bir ‘Gümrük Birliğini’ biz artık istemiyoruz. AB’nin taraf olduğu ama Türkiye’nin dışlandığı Serbest Ticaret Anlaşmalarını da istemiyoruz. Vize işkencesi istemiyoruz, böyle bir şey olabilir mi?” diyen Başkan Bahar’ın sözlerini destekleyen Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, "Biz üzerimize düşeni yapmak istiyoruz ve AB entegrasyon sürecini sağlamak istiyoruz. Türkiye’nin AB’ye uyum sürecinin hem birlik hem de Türkiye için son derece faydalı olacağına inanıyorum. Türkiye’nin küresel tedarik zincirleri açısından önemli rolü var. Küresel tedarik zincirlerinin çeşitlendirilmesi meselesine bakınca açıkça görülüyor ki Türkiye en güçlü adaylardan biri” ifadesini kullandı.

Bakan Şimşek’ten Gümrük Birliği Anlaşması’nı güncelleme çağrısı
Gerçekleşen konuşmanın hemen ardından katıldığı bir canlı yayın programında Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, AB’ye "Gümrük Birliği Anlaşması’nı güncelleme" çağrısı yaptı. Bakan Şimşek, yakın vadede AB ile Türkiye arasında Gümrük Birliği Anlaşması’nın hizmetleri ve tarım ürünlerini kapsayacak şekilde genişletilmesi gerektiğine inandığını söyledi. Şimşek, "Gümrük Birliği’nin güncellenmesinin AB’ye büyük faydası olduğu ortaya çıktı. Ağacın alçaktaki dallarındaki meyvelerinden (yakın vadeli hedeflerden) başlayarak yeniden görüşülebilir" dedi.
Kaynak : İHA
Ekleme Tarihi : 2023.07.28 12:13:37
Son Düzenlenme Tarihi :

Yorum Yap






CK Enerji, müşteri memnuniyetini “QR Anket” ile ölçüyor

184 farklı lokasyonda bulunan merkezlerde, karekod teknolojisini kullanarak QR Anket çalışması başlatan CK Enerji, müşterilerinin deneyimlerini ölçerken elde edilen verilerle sorunlu alanları iyileştirip, hizmetlerini müşterilerin beklenti ve isteklerine göre şekillendiriyor.
Teknolojiye yaptı..

184 farklı lokasyonda bulunan merkezlerde, karekod teknolojisini kullanarak QR Anket çalışması başlatan CK Enerji, müşterilerinin deneyimlerini ölçerken elde edilen verilerle sorunlu alanları iyileştirip, hizmetlerini müşterilerin beklenti ve isteklerine göre şekillendiriyor.
Teknolojiye yaptığı yatırımlarla elektrik sektöründe hizmet kalitesini çok daha yukarıya taşıyan CK Enerji, yeni bir projeye imza atarak “QR Anket” uygulamasını başlattı. Nisan ayından itibaren tüm merkezlerde devreye giren QR Anket ile tüketiciler aldıkları hizmeti puanlarken talep ve beklentilerini çok kolay bir şekilde şirkete ulaştırabiliyor.
CK Enerji’nin 184 farklı lokasyondaki merkezinde kolayca görülebilen noktalara asılan karekodlu posterleri akıllı telefonları aracılığı ile okutan tüketiciler, “Hangi işlem için bu birimi ziyaret ettiği, işlemin kolay mı zor mu gerçekleştiği, aldığı hizmetten memnun olup olmadığı” gibi soruları içeren ankete katılarak hızla geri bildirimde bulunabiliyor. Bu sırada sorun bildiren tüketicilere aynı gün içinde dönüş yapılırken, 48 saatten daha kısa bir sürede çözüm üretiliyor.

“QR hızlı ve kullanıcı dostu bir geri bildirim imkânı sunuyor”
Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak ve ihtiyaçlarına daha hızlı yanıt verebilmek için kullanıcı dostu bir uygulamayı devreye aldıklarını söyleyen CK Enerji Regülasyon Stratejileri ve Müşteri İletişimi Grup Direktörü Fidan Öztürk, “Bu uygulama ile müşteri deneyimini daha iyi anlayabilmeyi hedefliyoruz. Geri bildirimler neticesinde süreçleri iyileştirmek ve veriye dayalı müşteri deneyimini pozitif yönde artırmaya yönelik adımlar atıyoruz. Müşterilerimiz karekod ile birkaç adımda ankete erişebiliyor, deneyimlerini ve hizmet kalitesi ile ilgili beklentilerini paylaşabiliyor” dedi.

“Hedef müşteri memnuniyetini en üst seviyeye ulaştırmak”
CK Enerji’nin memnuniyet oranlarını arttırmak adına farklı projeleri de yürüttüğüne dikkat çeken Fidan Öztürk, “Bu uygulama ile hizmet noktalarında işlem yapan müşterilerimizin deneyimlerini gözlemlerken, elde ettiğimiz verilerle neyi daha iyi yapabileceğimizi anlamayı ve hizmetlerimizi müşterilerimizin beklenti ve isteklerine göre şekillendirmeyi hedefliyoruz. Müşteri geri bildirimlerini önemsiyor ve bu bilgileri hizmet kalitesini sürekli geliştirmek ve müşteri deneyimini en iyi seviyeye çıkarmak için kullanıyoruz” değerlendirmesinde bulundu.
Kaynak : İHA
Ekleme Tarihi : 2023.06.02 12:35:37
Son Düzenlenme Tarihi :





ANTALYALILAR DA ÇAM ELİNE AKIN ETTİ

Denizli’nin 18 bin nüfuslu ilçesi Çameli’nin nüfusu, Ramazan Bayramı nedeniyle gurbetteki ve yerli turistlerin akınıyla 4 katına çıktı. Yoğunluğun hakim olduğu ilçede, otellerde boş yer kalmadı.

Turizm açısından son yıllarda önemli bir konuma yükselen Denizli’nin Çameli ilçesi, Ramazan Bayramı nedeniyle yerli turistlerin akınına uğradı. Gurbetteki ve Denizli’de ikamet eden Çamelili vatandaşlarında ilçeye gitmesiyle 18 bin nüfusu bulunan ilçede nüfusun 50 binin üzerine çıktığı belirtildi. İlçe sakinleri ilk kez böyle bir yoğunluğa şahit oldukları belirtilirken, sokaklar İstanbul, İzmir, Antalya, Adana, Burdur, Muğla ve Malatya illerinden gelen yerli turistlerin araçları ile doldu.

İlçedeki oteller dışardan tatil için gelen yerli turistlerle dolduğu boş yerin kalmadığı ifade edildi. -İHA

Kaynak : Haber Merkezi
Ekleme Tarihi : 2023.04.24 13:15:14
Son Düzenlenme Tarihi :